Ing. Kateřina Tůmová

Kateřina působí ve společnosti Comfort Group na pozici senior administrátora a specialistky dotací. Specializuje se na administraci dotačních projektů, podporu interních procesů v CRM systému a koordinaci klientské komunikace v průběhu celého dotačního procesu.
Má rozsáhlé zkušenosti s prvotním telefonickým kontaktem s klienty, zpracováním cenových nabídek, navazující komunikací po předložení nabídky i po uskutečnění schůzek a plánováním výjezdů techniků. Zajišťuje podání dotačních žádostí klientů do systému AIS SFŽP a dohlíží na jejich formální správnost a úplnost.
Její silnou stránkou je rychlá orientace v procesech, schopnost identifikovat klíčové problémy a efektivně je řešit. Klade důraz na otevřenou, přímou a transparentní komunikaci jak s klienty, tak uvnitř týmu.